宿題を多くいただきました。

昨夜は雨が非常に強かったのですが、朝通勤する頃にはやみはじめていました。本日は10時にお届けの予定がありました。また朝礼を途中で抜けようと思っていたら、珍しく30分で朝礼が終わりました。

10時のお約束は個人でお仕事をしている社長さんのお宅へ、先日ゴルフイベントに参加いただた景品のお届けです。家が分からなくて近くをウロウロ歩き回りましたが、なんとか10時前に到着。会うのは2回目なので話題に困っていましたが、社長さんからお話をいただきました。仕事をする上での賠償保険の見積もり依頼です。見積もりを作るのに何の情報をヒヤリングして良いかも分からず、また改めて連絡させていただく事をお伝え。お客様と別れた後直ぐに提携店など3ヶ所に電話しましたが、誰も電話に出ません。忘れない内に対応しないといけないと思いました。

2件目は先日お約束していたのに、雨が降っているからと当日予定をキャンセルされた年配のお爺さんのお宅へ。その場でアポが取れたので向かいました。数ヶ月後に満期を迎えるので、そちらの説明を行いました。数日前がお誕生日だったので手土産をもって行ったのですが、実費で購入したものは受け取れないと返されてしまいました。こちらに対しての信用がないらしく、満期の手続きは会社に来ると言われました。また手続きがいつから出来るか、満期金の振り込みは何日になるのか聞かれました。その場で分からなかったので確認して連絡をします。手続きは私一人で対応したくないので、できればその時は誰かに同席を依頼したいと思いました。

3件目もお届け予定のものがあり家に伺いました。その際前回提案したプランで検討したいとお話しがあり、また少し変更したプランの提案書をお届けする事になりました。話が進む事は珍しいので、驚きました。丁度お客様のニーズに合っていたのだと思います。家族会議を開くと言っていただきました。

お昼は職場の同僚と13時からランチ会がありました。拠点の中でチーム分けがされていて、たまにそのメンバーで食事会が開かれます。今回は初めて行くイタリアンのお店でした。リーダーが予約をしてくれているので、時間に遅れない様に向かいます。職場の人とは普段ゆっくり話をする機会があまりないので、色々話ながら美味しい食事を楽しむ事が出来ました。良いメンバーのチームに入る事ができて良かったです。

その後15時に4件目のアポがあるので向かいます。その前に1件企業にチラシのお届けに寄りました。本来なら企業に訪問して直接従業員にチラシを配るのですが、それが出来ない企業には月に1度チラシのお届けに伺います。正直月に1度チラシを届けて意味があるのか分かりません。とりあえず続けています。4件目の方は10分程で済ませて会社に戻ります。

会社で今日いただいた宿題の問い合わせと準備を行い、次のアポに向かいます。

5件目のアポは老夫婦のお宅へ向かいました。お会いするのは初めてですが2人共優しくて話しやすい方達でした。

1件目の社長には見積もりに必要なものをお電話でお伝え。2件目のお爺さんには満期の手続きの流れと入金日を連絡。3件目には最後に見積もりをポストにお届けしました。とりあえず今日の宿題は今日の内に済ませる事ができました。

今後の見込みが少し広がったので、次に繋げて行きたいと思います。